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Ivelisse Méndez Ugarte

Conozca la experiencia de esta consumidora con el servicio de Préstamos de Equipos de AT en el área de Audición - Teléfono Dialogue VCO y AlertMaster AM-6000

 

Ivelisse Méndez Ugarte es una joven de 29 años con pérdida auditiva.  Ella trabaja y se desempeña como Técnica de Laboratorio en la Facultad de Ciencias Naturales de la Universidad de Puerto  Rico.  Llegó a nuestro programa referida por una compañera de trabajo ya que tenía mucha dificultad al contestar las llamadas de la oficina.  El Proyecto de Préstamos le facilitó dos equipos: Teléfono Dialogue VCO y el AlertMaster AM-6000.

Consumidora utilizando teléfono VCOA través del Dialogue VCO Ivelisse pudo atender las llamadas desde su cubículo de una manera más independiente y efectiva.   Este teléfono posee un potente amplificador y trabaja a través de un servicio de relevo local.  Este equipo le permite al consumidor que no puede oír, usar su voz para comunicarse directamente con la otra persona.  El mensaje de la otra persona es visto en la pantalla del teléfono.  Simplemente habla, y luego lee las respuestas en la pantalla.  También tiene una clave visual (luz) que enciende cuando el teléfono suena.

Por otro lado, también se le prestó el AlertMaster AM-6000.  Este equipo es fácil de instalar y está diseñado para las personas con pérdida auditiva de moderada a profunda.  Le avisa y le ayuda al consumidor a distinguir por medio de distintos patrones intermitentes y de iconos iluminados cuando hay una llamada telefónica o cuando tocan el  timbre de la puerta.

También, tiene accesorios opcionales que pueden alertar sobre una alarma, sensores de movimiento, reloj despertador, un bebé que llora o la presencia de un intruso a través de una luz intermitente o un vibrador, entre otras.

Ivelisse encontró los equipos adecuados para su uso personal y profesional que la ayudaron a superar su barrera de telecomunicación.

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